Formas de Pago

Métodos de pago

• Aceptamos tarjetas de Crédito y Débito (Visa, Mastercard, Amex, etc).
• Transferencia bancaria
• Link de pago (Visa, Mastercard)
• Aceptamos pago en efectivo Q o $

¿Cómo se paga una reserva con solicitud manual?

Tu reserva se paga en dos partes: un anticipo para apartar la habitación y el resto al llegar al hotel.

El anticipo

Reserva con solicitud manual

Para dejar tu habitación apartada pedimos un anticipo del 50% del total.

Nosotros te contactamos después de confirmar tu reserva. Te escribimos por WhatsApp o al teléfono que registraste, y te damos las formas de pago disponibles: enlace de pago o transferencia bancaria.

• No tienes que buscar un enlace de pago dentro del correo de confirmación.
• Cuando recibimos el anticipo, tu habitación queda apartada en firme.
• Si prefieres adelantarte, escríbenos con tu número de reserva y lo resolvemos.

El resto

El 50% restante lo pagas en el hotel, al momento del check-in.

Los cargos opcionales como el check-in temprano o la salida tardía también se pagan en recepción y están sujetos a disponibilidad el día de tu llegada.

Antes de pagar, verifica

• El monto y el número de reserva deben coincidir con los de tu correo de confirmación.
• Nunca te vamos a pedir los datos completos de tu tarjeta por correo ni por mensaje.
• Si algo no te cuadra, escríbenos antes de transferir.